よくある質問

FAQ

トラブルシューティングに該当する項目がないかご確認ください。
該当項目がない、または修理が必要となった場合は、お買い求めいただいた販売店様にご相談いただくか
お問い合せフォームより修理をお申込み下さい。

お客様サポートのメンテナンスで流れをご紹介しております。
ご依頼される場合は、お買い求めいただいた販売店様にご相談いただくか、
お問い合せフォームより調律をお申込み下さい。

使用している部品、構造が異なりますので、
原則としてフレーム、共鳴管等の修理は承っておりません。

音のピッチが下がっている場合、調律のみはお受けできますが、音板の交換は致しかねます。
音が下がりすぎている場合や、割れている場合はできる部分まででのご返却となります。